Дистанционная (в том числе с использованием видеосвязи по WhatsApp или Telegram) помощь сантехника, электрика, слесаря, плотника или другого профильного мастера;
Диагностика бытовой технической проблемы, определение типа необходимой помощи и инструктаж для самостоятельного устранения неполадки в доме;
Помощь в вызове аварийных служб в случаях, когда событие подпадает под ответственность этих служб.
Количество обращений: безлимитно
Устранение неисправностей в доме или замена бытовой техники
Устранение протечки труб в ванной, на кухне по причине некачественного монтажа труб, превышения нормы напора воды или временного износа водопроводной систем;
Устранение протечки кровли, водосточных труб и подводок по причине некачественного устройства системы или износа;
Устранение протечек системы отопления по причине некачественного устройства системы или износа;
Осмотр и выявление причины засора;
Устранение эксплуатационного засора (по причине налипания жира, скопления остатков пищи и прочих отходов на внутренних стенках сливной трубы, сифона и отводящих труб);
Прочистка ручным инвентарем (вантузом, тросом);
Устранение течи из сантехоборудования (без замены сантехоборудования).
Проверка работоспособности системы;
Удаление отходов с места производства работ (при отсутствии залива).
Количество обращений: до 2-х раз в год по запросу клиента
В рамках количества обращений доступен вызов мастера по одной из перечисленных задач на выбор:
Сантехник:
Устранение неисправности электропроводки по причине короткого замыкания, обрыва провода, плохого контакта в местах соединения проводов, нарушения или повреждения изоляции между проводами, механического повреждения проводов;
Устранение неисправности настенных розеток/выключателей по причине плохого соединения проводов в зажиме электроустановочного устройства;
Устранение неисправности потолочной розетки (люстры) по причине неплотного контакта вилки в розетке;
Устранение неисправности электрического щитка по причине ослабленных пружинных контактов.
Электрик:
Устранение неисправности механического замка межкомнатной или входной двери, замена замка или личинки замка;
Монтаж или демонтаж мелкого навесного оборудования: полки и аксессуары для кухни, ванной комнаты, санузла (размеры не более 30 см х 30 см).
Слесарь:
Установка стиральной машины;
Установка посудомоечной машины;
Установка измельчителя отходов;
Установка жироуловителя;
Установка водонагревателя со сливом воды;
Установка фильтра очистки воды;
Замена картриджа фильтра;
Установка электроплиты (без установки розетки и прокладки провода);
Установка варочной панели (без установки розетки и прокладки провода);
Установка духового шкафа (без установки розетки и прокладки провода);
Установка вытяжки, короба вытяжки;
Установка телевизора, кронштейна для телевизора;
Установка приточного вентилятора;
Монтаж электрической сушилки для полотенец.
Техник:
25% скидка на дополнительные услуги
Скидка держателям сертификата на сопутствующие услуги для дома вне программы (сборка мебели, клининг и др.). Скидка предоставляется на рекомендуемые розничные цены исполнителя, согласно его прейскуранту.
Включено
Выезд и диагностика дома
Выезд мастера на дом, проведение внутриквартирного технического осмотра всей сантехники, электрики и систем отопления с целью профилактики неисправностей и оценки необходимости ремонта. По результату клиенту будет предоставлен лист осмотра с выявленными дефектами и рекомендациями по их устранению.
Количество обращений: до 6 раз в год по запросу клиента
Начиная с регулярного профилактического обслуживания и заканчивая ремонтом домашней техники — Хоум Ассист возьмёт на себя всю рутину, чтобы вы могли жить с комфортом!