Оставьте номер,
и мы перезвоним вам
в ближайшее время
Нажимая кнопку «Жду звонка», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!

Помощь по дому для B2B2С и B2B
проектов

Сервис технологически продвинутых бытовых услуг для клиентов страховых компаний, банков, застройщиков, агентств недвижимости и других партнёров на территории России

Собственная сеть из более чем 5000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам на всей территории Российской Федерации

Помогите вашим клиентам справиться с повседневными бытовыми вопросами

Страховщикам и Банкам

Увеличьте уровень удовлетворённости клиентов и средние чеки
Дополнительный комиссионный доход
Помощь застрахованным до признания случая страховым
Профилактика рисков и снижение убытков

Агентствам недвижимости

Получайте комиссионный доход и повышайте репутацию риелторов
Сервис, как инструмент удержания покупателей
Забота о клиенте при покупке, продаже и проживании
Доп.доход для агентов и риелторов

Девелоперам и УК

Решение бытовых вопросов жильцов с высоким уровнем качества сервиса
Аутсорс платных услуг с комиссией в сторону УК
Рост лояльности клиентов, повторные продажи

Заботливым HR корпораций

Позаботьтесь о своих сотрудниках
Дополнение социального пакета
Сопровождение и помощь в различных ситуациях
Актуальные сервисы - подписки и услуги по запросу

Наши услуги и сервисы

Пакеты сервисных услуг с бесплатными выездами и работами профильных мастеров

Помощь по дому по подписке

Мастер онлайн

Диагностика и инструктаж по самостоятельному ремонту и исправлению бытовых неисправностей
Диагностика бытовой проблемы
Инструктаж по порядку действий
Дистанционная помощь мастера
Дистанционная и выездная помощь
Организация ремонта и клининговых услуг
Персонализированные пакеты услуг
Единый ЛК для заказа услуг и быстрого реагирования позволяет контролировать сроки и качество выполнения услуги

Владельцам магазинов сантехники и электрики

Услуги для собственного маркетплейса

Предлагайте своим клиентам более 300-х оперативных и качественных услуг от своего имени
Персональный менеджер
Выделенные мастера на проект
Обработка заявок 24/7
Короткие сроки оказания сервиса
Безопасность и гарантия на работы
Максимальное удобство для клиента
Высокое комиссионное вознаграждение
Помогите своим клиентам получить оперативные и качественные услуги от профильных мастеров
На вызов направляется ближайший к адресу специалист в вашем городе или районе
Весь процесс полностью прозрачен, у клиента сохраняются акты и чеки. Гарантия на работы — 12 месяцев

О компании

Оценка клиентов 9,7 из 10

Отбор и рейтингование мастеров

Гарантия на работы – 12 месяцев

Работаем по всей России

Нам доверяют своих клиентов страховщики, банки, застройщики и управляющие компании

Принимаем заявки 365/24/7

Выезд в любой населенный пункт от 5 тысяч жителей

Видеозвонки и чат с мастером

Среднее время приезда на дом - 3 часа

Система контроля качества

5000+ вежливых исполнителей

От масс-проектов до VIP-услуг

У нас есть возможность экстренного подключения новых субпровайдеров для покрытия в специфичных регионах в кратчайшие сроки под требования партнёра.
Применяем систему рейтингов и расстановки приоритетов между провайдерами и исполнителями.

Территория оказания услуг

Работаем по всей России

Кратчайшие сроки

Система рейтингов

Строгий отбор исполнителей

Строгие критерии отбора и настройка выбора исполнителя по сегментам клиента — от масс-проектов до ВИП.

Наши партнёры

Начиная с регулярного профилактического обслуживания и заканчивая ремонтом домашней техники — Хоум Ассист возьмёт на себя всю рутину, чтобы вы могли жить с комфортом!
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Остались вопросы?

Заполните форму заявки или закажите услугу по телефону 8 800 505-17-34
Заполните форму заявки или закажите услугу по телефону 8 800 505-17-34
Сообщение об успешной отправке!
Мы предлагаем различные программы и абонементы сервисных бытовых услуг
Пакеты услуг для вас и ваших клиентов:
Пакеты и абонементы по вашему запросу
  • Информирование по контактам служб экстренного реагирования (УК, ЖЭК, ремонтных организаций)
  • Дистанционная в т. ч. по видеосвязи и классическая выездная помощь электрика / слесаря / сантехника / плотника и др.
  • Сборка мебели
  • Организация ремонта котлов и водяных фильтров
  • Диагностика и ремонт садовой техники
  • Клининговые услуги после ремонта или устранение последствий после залива, пожара, вывоз мусора и уборка снега
  • Подбор компаний по установке защиты от протечек, пожарной сигнализации, охранной сигнализации
  • Подготовка дизайн-проекта и экспликация, визуализация типовых интерьеров и строительный надзор
  • Юридическая помощь
Большим спросом пользуются наборы услуг направленных на диагностику и устранение неполадок в квартире или доме. Мы готовы предоставить и другие персонализированные пакеты услуг для ваших клиентов.
Мы предлагаем различные программы и абонементы сервисных бытовых услуг
Наши мастера сделают удалённую диагностику по видеосвязи. Посмотрят на ситуацию в режиме онлайн, объяснят как и чем устранить неисправность самостоятельно.
Дистанционная помощь мастера
  • Дистанционная (в том числе с использованием видеосвязи) помощь мастера сантехника, электрика, слесаря, плотника или мастера-универсала:
  • Диагностика бытовой технической проблемы и определение типа необходимой помощи;
  • Консультация и инструктаж по порядку действий для самостоятельного устранения неисправности в работе сантехнических узлов, электрической сети или устранения других мелких неполадок в квартире/доме;
  • Предоставление рекомендаций по эксплуатации санитарной и бытовой техники;
  • При необходимости и по запросу клиента, предоставление консультации по стоимости выезда и работы профильного мастера, а также организация такого выезда с последующей оплатой со стороны клиента.
Как устранить засор? Где отключить электричество и как заменить розетку самостоятельно? Со многими бытовыми проблемами в доме можно справиться самому, при наличии желания и инструмента.

Это не только сэкономит ваш бюджет, но поможет приобрести новые жизненные навыки.
Страховым компаниям и Банкам
Увеличьте уровень удовлетворённости клиентов и средние чеки
  • Увеличьте уровень удовлетворённости клиентов, особенно на этапе после покупки
  • Лучшее понимание целевых потребностей клиента за счёт новых данных
  • Увеличьте средний чек и возобновляемость сервиса
  • Повысьте свой уровень комиссионного вознаграждения
  • Данный сервис – это профилактика рисков, снижение убыточности и помощь в повседневных бытовых вопросах Застрахованным/Клиентам
  • Сервис позволяет увеличить уровень пролонгации на следующие года
Агентствам недвижимости
Точка соприкосновения и удержания клиента на этапе предложения основных услуг
  • Поддерживайте репутацию агентов и риелторов за счет предложения клиентам актуальных сервисов для дома
  • Повысьте уровень комиссионного вознаграждения
  • Сервис технической проверки вторичного жилья позволит поторговаться с продавцом, проявить заботу перед покупателем
  • Услуги проверок и мелкого бытового ремонта по подписке идеально подходит для направления аренды или сдачи жилья
Предоставьте вашим клиентам возможность заказать у вас услуги для дома и офиса
Ваш собственный маркетплейс услуг
Предлагайте услуги от своего имени:

  • Более 300 услуг на выбор
  • Удобное оформление дополнительных сервисов для обслуживания дома
  • История заказов и оценка качества оказания услуги
  • Удобная оплата
  • Ваш персональный менеджер
  • Чат для оперативной связи с поставщиком услуги
  • Доступ к информации по услуге, стоимости, поставщику, оферте и т.д
Позаботьтесь о своих сотрудниках и повышайте свой рейтинг как работодателя
Компаниям и их заботливым HR
Умный сервис — это инструмент благополучия и заботы о сотрудниках, сопровождение и помощь в различных жизненных и повседневных ситуациях.

Наш продукт прекрасно дополнит социальный пакет
Девелоперам и УК
Забота о клиенте, сопровождение и помощь в различных жизненных и повседневных ситуациях
  • Продажи новым клиентам и повторные продажи текущим клиентам
  • Не конкурируем с УК, берем на себя функцию платных услуг и делимся комиссией
  • Регулярные услуги для дома по подписке - новый уровень сервиса, больше клиентов
  • Проявление заботы со стороны застройщика и повышение лояльности жильцов застройщику
  • Удобное решение бытовых вопросов в одном месте. Вежливые и опрятные мастера, которых хочется видеть снова
  • Стабильно высокий уровень сервиса – регулярно замеряемый индекс удовлетворенности клиентов (CSI) 4,8+
  • Комфорт и уверенность. Дом всегда в порядке, гарантия качества, короткие сроки
Заполните форму, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Запросить», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!