Помощь по дому для
B2B2С и B2B
проектов

сервис технологически продвинутых бытовых услуг для клиентов страховых компаний, банков, магазинов и других партнёров на территории России

Собственная сеть из более чем 5000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам на всей территории Российской Федерации

Помогите вашим клиентам справиться с повседневными бытовыми вопросами

Страховым компаниям

Помощь по полису страхования — это сервис, который нужен всем
Помощь застрахованным до признания случая страховым
Помощь в повседневных бытовых вопросах
Профилактика рисков и снижение убытков

Банкам

Увеличьте уровень удовлетворённости клиентов и средние чеки
Повышение среднего чека за счёт допродаж
Увеличение возобновляемости сервиса
Лучшее понимание потребностей клиента

Управляющим компаниям и ЖКХ

Помощь жильцам в различных повседневных ситуациях
300+ услуг для маркетплейса
Загрузка собственного ресурса мастеров

Компаниям и их заботливым HR

Позаботьтесь о своих сотрудниках
Дополнение социального пакета
Сопровождение и помощь в различных ситуациях
Сообщение об успешной отправке!

Наши услуги и сервисы

Компаниям и их клиентам

Помощь по дому по подписке

Пакеты сервисных услуг с бесплатными выездами и работами профильных мастеров
Персонализированные пакеты услуг
Организация ремонта и клининговых услуг
Дистанционная и выездная помощь

Мастер онлайн

Диагностика и инструктаж по самостоятельному ремонту и исправлению бытовых неисправностей
Дистанционная помощь мастера
Инструктаж по порядку действий
Диагностика бытовой проблемы

Владельцам магазинов сантехники и электрики

Помогите своим клиентам получить оперативные и качественные услуги от профильных мастеров
Единый ЛК для заказа услуг и быстрого реагирования позволяет контролировать сроки и качество выполнения услуги.
На вызов направляется ближайший к адресу специалист в вашем городе или районе.
Весь процесс полностью прозрачен, у клиента сохраняются акты и чеки. Гарантия на работы — 12 месяцев.
Максимальное удобство для клиента
Безопасность и гарантия на работы
Короткие сроки оказания сервиса

Услуги для собственного маркетплейса

Предлагайте своим клиентам более 300-х оперативных и качественных услуг от своего имени
24/7 обработка заявок
Выделенные мастера на проект
Персональный менеджер
Высокое комиссионное вознаграждение
Бесплатный сайт для вас и соседей
Регулярные и сезонные услуги
Голосование и общение в одном месте
Разовые услуги по запросу

Председателям и жителям

СНТ без забот

Бесплатный портал услуг для загородных жителей ИЖС, СНТ, ЛПХ и ДНП
Предоставляем комплекс услуг для всех типов поселений с полным администрированием, колл-центром и огромной сетью местных исполнителей на все виды услуг.
Получайте актуальную информацию, общайтесь, голосуйте, а также заказывайте общие или частные услуги. Стройте успешное сообщество вместе!
Нажимая кнопку «Запросить», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Заполните форму, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
Сообщение об успешной отправке!

Территория оказания услуг

От масс-проектов до VIP-услуг

Работаем по всей России

Кратчайшие сроки

Система рейтингов

Строгий отбор исполнителей

У нас есть возможность экстренного подключения новых субпровайдеров для покрытия в специфичных регионах в кратчайшие сроки под требования партнёра.
Применяем систему рейтингов и расстановки приоритетов между провайдерами и исполнителями.
Строгие критерии отбора и настройка выбора исполнителя по сегментам клиента — от масс-проектов до ВИП.
Сервис единого окна позволяет нам организовать работу максимально быстро и удобно для клиента. Клиент не несёт дополнительных расходов, так как все они уже включены в стоимость сервиса.

Процесс оказания помощи

Возник вопрос
или бытовая проблема
Онлайн-заявка или звонок в Хоум Ассист
Сбор информации и подбор мастера
Контроль качества оказанных услуг
Оказание помощи мастером
Организация выезда мастера к клиенту

Наши партнёры

Начиная с регулярного профилактического обслуживания и заканчивая ремонтом домашней техники — Хоум Ассист возьмёт на себя всю рутину, чтобы вы могли жить с комфортом!
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Заполните форму заявки или закажите услугу по телефону 8 800 505-17-34

Остались вопросы?

Сообщение об успешной отправке!

Cкачайте наше приложение

Реквизиты организации
Навигация по сайту
© 2022 Хоум Ассист
ООО «Хоум Ассист»
ИНН 7 727 400 149
ОГРН 1 187 746 970 080
Телефон: 8 800 505-17-34
Email: info@homeassist.ru
Адрес: 127 015, Москва,
ул. Большая Новодмитровская, д. 23 стр. 3, этаж 5, помещ. I ком. 27 (офис №  517)
Пакеты услуг для вас и ваших клиентов:
Пакеты и абонементы по вашему запросу
Мы предлагаем различные программы и абонементы сервисных бытовых услуг
  • Информирование по контактам служб экстренного реагирования (ук, жэк, ремонтных организаций)
  • Дистанционная в т. ч. по видеосвязи и классическая выездная помощь электрика / слесаря / сантехника / плотника и др.
  • Сборка мебели
  • Организация ремонта котлов и водяных фильтров
  • Диагностика и ремонт садовой техники
  • Клининговые услуги после ремонта или устранение последствий после залива, пожара, вывоз Мусора и уборка снега
  • Подбор компаний по установке защиты от протечек, пожарной сигнализации, охранной сигнализации
  • Подготовка дизайн-проекта и экспликация, визуализация типовых интерьеров и строительный надзор
  • Юридическая помощь
Большим спросом пользуются наборы услуг направленных на диагностику и устранение неполадок в квартире или доме. Мы готовы предоставить и другие персонализированные пакеты услуг для ваших клиентов:
Наши Мастера сделают удалённую диагностику по видеосвязи. Посмотрят на ситуацию в режиме онлайн, объяснят как и чем устранить неисправность самостоятельно.
Дистанционная помощь мастера
Мы предлагаем различные программы и абонементы сервисных бытовых услуг
  • Дистанционная (в том числе с использованием видео связи) помощь мастера сантехника, электрика, слесаря, плотника или мастера универсала:
  • Диагностика бытовой технической проблемы и определение типа необходимой помощи;
  • Консультация и инструктаж по порядку действий для самостоятельного устранения неисправности в работе сантехнических узлов, электрической сети или устранения других мелких неполадок в квартире\доме;
  • Предоставление рекомендаций по эксплуатации санитарной и бытовой техники;
  • При необходимости и по запросу клиента предоставление консультации по стоимости выезда и работы профильного мастера, а также организация такого выезда с последующей оплатой со стороны клиента.
Как устранить засор? Где отключить электричество и как заменить розетку самостоятельно? С многими бытовыми проблемами в доме можно справиться самому, конечно при наличии желания и инструмента.

Это не только сэкономит Ваш бюджет, но поможет приобрести новые жизненные навыки.
Страховым компаниям и брокерам
Оказывайте помощь клиентам, до признания случая страховым и они будут вам благодарны
Данный сервис это профилактика рисков, снижение убыточности и помощь в повседневных бытовых вопросах Застрахованным.

Одно из самых больших преимуществ — это наличие новых данных для урегулирования убытков и монетизации.

Кроме этого сервис позволяет увеличить уровень пролонгации на следующие года.

Банкам
Умный сервис — это точка соприкосновения и удержания клиента на этапе пользования основным банковским продуктом
  • Увеличьте уровень удовлетворённости клиентов, особенно на этапе после покупки;
  • Лучшее понимание целевых потребностей клиента за счёт новых данных;
  • Увеличьте средний чек и возобновляемость сервиса;
  • Повысьте свой уровень комиссионного вознаграждения
Компаниям и их заботливым HR
Оказывайте помощь клиентам, до признания случая страховым и они будут вам благодарны
Умный сервис — это инструмент благополучия и заботы о сотрудниках, сопровождение и помощь в различных жизненных и повседневных ситуациях.

Наш продукт прекрасно дополнит социальный пакет
Управляющим компаниям и ЖКХ
Забота о клиенте, сопровождение и помощь в различных жизненных и повседневных ситуациях
  • Cтимулирования хороших привычек для удовлетворения потребностей клиентов каждый день;
  • Профилактика событий и автоматизация процессов;
  • Загрузка собственного ресурса мастеров
Нажимая кнопку «Перезвонить», вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте номер,
и мы перезвоним вам
в ближайшее время
Сообщение об успешной отправке!