На главную
Оферта сервиса ООО «Хоум Ассист»
ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) НА ОКАЗАНИЕ АССИСТАНСКИХ УСЛУГ

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой), именуемой в дальнейшем «Оферта» Ассистанской организации — общества с ограниченной ответственностью «Хоум Ассист», именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», и содержит все существенные условия оказания ассистанских услуг путем заключения договора об оказании услуг с любым физическим лицом (именуемые в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК»), которое отзовется на данное предложение в соответствии со ст. ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Мобильное приложение — приложение «Хоум Ассист» для операционных систем iOS и Android, предназначенное для оказания Услуг.

Сайт — интернет-сайт, размещенный по адресу https://homeassist.ru/
1.1. Договор об оказании услуг заключается путем акцепта (принятия) оферты, содержащей все существенные условия договора и имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ.

1.2. Все условия Оферты являются обязательными для ЗАКАЗЧИКА. До начала пользования услугами ЗАКАЗЧИК обязуется ознакомиться с условиями настоящей Оферты и в случае несогласия с каким-либо условием имеет право отказаться от ее акцепта (порядок акцепта Оферты предусмотрен в п. 1.3 Оферты). Оферта, а также вся информация об услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на Сайте и в Мобильном приложении.

1.3. Акцептом Оферты — далее по договору Акцепт, т. е. ее полным и безоговорочным принятием, является выполнение ЗАКАЗЧИКОМ следующих действий: предварительная оплата ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в 100% размере, устное и письменное подтверждение и согласие на оплату стоимости услуг уполномоченному представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.4. Для целей, предусмотренных настоящими Правилами, используются следующие определения и понятия:

1.4.1. Заказчик — дееспособное физическое лицо, акцептировавшее данную публичную оферту и заключившее таким образом договор с Исполнителем. Предметом договора является заказ, проведение Заказчиком работ и оказание услуг на условиях и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Сертификатом и действующим законодательством.
1.4.2. Зона оказания услуг — территория Российской Федерации, за исключением внутренних вод, территориальных морей, воздушного пространства над ними, в рамках настоящей оферты по которой Исполнитель оказывает Заказчику услуги, выполняет работы, указанные на Сайте. Конкретные границы Зоны оказания услуг указаны в Сертификате.
1.4.3. Услуга — информационно-консультационная услуга и/или услуга по организации или предоставлению имущественных сервисов, бытовой помощи, связанной с, но неограниченной, устранением неисправностей, обслуживанием или оказанием прочих услуг относящихся к эксплуатации инженерных систем, коммуникаций и оборудования недвижимого имущества или предоставлением прочих сопутствующих сервисов и/или материалов, необходимых для оказания Услуг и Сервисов по запросу Заказчика, а также услуга по уточнению объема дополнительно необходимых Услуг, Сервисов, Материалов в результате диагностики, проведенной непосредственно на месте проведения работ/оказания услуг.
1.4.5. Материалы — необходимые для оказания Услуги, либо предоставленные по дополнительному запросу Заказчика расходные материалы, комплектующие, дополнительное оборудование и аксессуары.
1.4.6. Пакетное предложение — Набор услуг, приобретая которые ЗАКАЗЧИК получает набор из нескольких услуг. Услуги, лимиты и ограничения входящие в его состав, подробно описаны в Сертификате на услуги.
1.4.7. Сертификат — документ, подтверждающий право Заказчика на получение от Исполнителя работ и услуг, информации в рамках наполнения Сертификата, на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой.
1.4.8. Партнер Исполнителя — третьи лица и организации, привлекаемые Исполнителем и обладающие необходимыми полномочиями на осуществление Услуг, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры, в рамках которых Услуги могут быть оказаны, в соответствии с действующим законодательством.