Регион Мастер Сервис

Технический и бытовой ассистанс для страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России

Помощь по дому

Поможем в аварийной ситуации

Устраним бытовые неполадки

Сделаем ваш дом безопасным

Регион Мастер Сервис

Технический и бытовой ассистанс для страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России

Помощь по дому

Поможем в аварийной ситуации

Устраним бытовые неполадки

Сделаем ваш дом безопасным


Наши услуги и сервисы


Дополнительные продукты компании

Дополнительные продукты
компании

Круглосуточная экстренная помощь в аварийной ситуации
Дистанционная помощь, инструктаж по необходимым оперативным действиям, направленным на уменьшение ущерба в аварийной ситуации.

Помощь в вызове коммунальных или аварийных служб по месту жительства в случае, если событие связано с ответственностью городской коммунальной службы или МЧС.

Помощь в организации вызова и выезда профильного мастера для проведения ремонтных работ.
Бытовая помощь по вашему запросу
Данный сервис позволяет получить расширенный перечень сервисных бытовых услуг, включающих в себя как организацию выезда мастера, так и оплату расходов на работы.

Наши услуги направлены на диагностику и устранение большинства неполадок в квартире или доме, с которыми сталкиваются люди в повседневной ситуации - проблемы с электрической сетью или с сантехническими узлами, устранение засоров, вскрытие и ремонт входных и межкомнатных дверей.

Также мы предоставляем другие персонализированные услуги - клининг, вывоз мусора, сборка мебели, устранение мелких недостатков после ремонта квартиры, устранение последствий после залива или пожара, юридическую помощь и многое другое.
Умный cервис - безопасный дом
Умный сервис – это технологичное коробочное решение для квартиры или дома, включающее в себя комплект умных датчиков и сервисы экстренной и плановой бытовой помощи.

Комплект обеспечит круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование при срабатывании в случае залива, задымления, утечки газа или проникновения.

Сервис мгновенно уведомит о событии Клиента и сервисную компанию.

Клиент или его доверенные лица получат неотложный инструктаж по необходимым действиям, а также смогут вызвать мастера для устранения возникшей неполадки.

Сервис направлен на предотвращение ущерба и при этом позволяет вызвать мастера в плановом режиме.
РМС - российская группа компаний полного цикла по предоставлению мультисервисных услуг.

РЕГИОН МАСТЕР СЕРВИС (ООО "РМС") – компания специализирующаяся на техническом и бытовом ассистансе для клиентов страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России.

РЕГИОН-МЕДСЕРВИС (ООО "РЕГИОН-МЕДСЕРВИС) - компания специализируется на медицинском обслуживании в рамках ДМС, НС, Телемедицины, ВЗР и Профмедицины.
РЕСУРС РЕГИОН МАСТЕР СЕРВИС
  • Круглосуточный контакт-центр с 10-ю выделенными операторами для обслуживания направления Помощь по дому.
  • Регулируемый тайминг по контакту с клиентами.
  • Бесплатная выделенная линия для звонков клиентов с режимом 24/7.
  • Выделенный e-mail адрес и мессенджеры.
  • Специальные скрипты для оказания аварийной помощи, а также для корректной диагностики по телефону и дальнейшего выезда мастера.
  • Отдел контроля качества для внутреннего мониторинга и контроля качественного оказания услуг клиентам.

Сеть и территория оказания услуг

  • Собственная сеть из более, чем 3000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам по всей территории Российской Федерации.
  • У нас есть возможность экстренного подключения новых субпровайдеров для покрытия в специфичных регионах в кратчайшие сроки под требования партнера.
  • Применяем систему рейтингов и расстановка приоритетов между провайдерами и исполнителями.
  • Строгие критерии отбора и настройка выбора исполнителя по сегментам клиента – от масс-проектов до ВИП.

Сеть и территория
оказания услуг

  • Собственная сеть из более, чем 3000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам по всей территории Российской Федерации.
  • У нас есть возможность экстренного подключения новых субпровайдеров для покрытия в специфичных регионах в кратчайшие сроки под требования партнера.
  • Применяем систему рейтингов и расстановка приоритетов между провайдерами и исполнителями.
  • Строгие критерии отбора и настройка выбора исполнителя по сегментам клиента – от масс-проектов до ВИП.
РМС территория оказания услуг
РМС работаем по всей РФ
бытовой ассистанс для страховых, банков, ритейла, телекомов

Помощь по дому для B2B проектов

Наши сервисы представляют инструмент доверия, укрепляющий Ваши отношения с клиентом.
Сервис даёт возможность сохранить с клиентами точки соприкосновения и поддерживать долгосрочные отношения.

«Помощь по дому» – это забота о Вашем клиенте, сопровождение и поддержка в различных ситуациях.
Люди нуждаются в конкретных, мгновенных и персонализированных услугах и не только в момент, когда с ними произошло страховое событие.

Мы предлагаем наши решения для интеграции в Ваши ключевые продукты.
ПОДРОБНЕЕ

Помощь по дому
для B2B проектов

Наши сервисы представляют инструмент доверия, укрепляющий Ваши отношения с клиентом.
Сервис даёт возможность сохранить с клиентами точки соприкосновения и поддерживать долгосрочные отношения.

«Помощь по дому» – это забота о Вашем клиенте, сопровождение и поддержка в различных ситуациях.
Люди нуждаются в конкретных, мгновенных и персонализированных услугах и не только в момент, когда с ними произошло страховое событие.

Мы предлагаем наши решения для интеграции в Ваши ключевые продукты.
ПОДРОБНЕЕ

Наши партнеры и проекты

Физическим лицам
Запрос услуги
Заполните форму для подачи заявки
Какая у Вас проблема?
Опишите Вашу проблему
Введите Ваш номер страхового договора
Ваш действующий телефон для обратной связи
Запрос услуги
Заполните форму для подачи заявки
Опишите Вашу проблему
Введите Ваш номер страхового договора
Ваш действующий телефон для обратной связи
Запрос услуги
Заполните форму для подачи заявки
Опишите Вашу проблему
Введите Ваш номер страхового договора
Ваш действующий телефон для обратной связи
Запрос услуги
Заполните форму для подачи заявки
Опишите Вашу проблему
Введите Ваш номер страхового договора
Ваш действующий телефон для обратной связи
Запрос услуги
Заполните форму для подачи заявки
Опишите Вашу проблему
Введите Ваш номер страхового договора
Ваш действующий телефон для обратной связи


У Вас есть полис\сертификат и нужна помощь?

Заполните форму заявки и
вызовите мастера онлайн
или закажите сервис по телефону
8 (800) 505-17-34
Нет сертификата, но нужна помощь? Выбирайте и оплачивайте бытовые услуги в нашем супермаркете

Умный сервис - безопасный дом!

Активируйте и начните пользоваться сервисом сегодня
Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 505-17-34 или по почте info@rms-home.ru
Close
Адрес: 123007, Москва, 4-я Магистральная ул., 11
Телефон: 8 (800) 505-17-34 E-mail:
info@rms-home.ru
Адрес: 123007, Москва,
4-я Магистральная ул., 11

Телефон: 8 (800) 505-17-34
E-mail: info@rms-home.ru

Остались вопросы? Напишите нам

Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности