Мастер под рукой
Дует из окна? Забился слив в ванной? Течет унитаз?
Не работают розетки или нужно собрать мебель?
Видеодиагностика и выезд на дом
Мы посмотрим на вашу ситуацию в режиме онлайн.
Если проблема простая, подскажем как справиться самому, это сэкономит ваш бюджет.
Или организуем выезд профильного мастера на дом в удобное вам время.
Pro 1 год
Плановая профилактика, обслуживание или ремонт
- Чек-лист самопроверки дома
- Помощь Мастера-Онлайн Безлимитно
- Выезд, профилактика, обслуживание или ремонт: сантехника / электрика / бытовая техника до 12 раз в месяц
- Мастер на дом в течении 4 часов
- 25% скидка на любые услуги
₽ 12 000 / год
| Купить |
Comfort
A lunch set for a week / 1 person
$50
- Free delivery
- 1 type of set
- All ingredients included
Double set
A lunch set for a week / 2 persons
$70
- Free delivery
- Different types of sets
- All ingredients included
- Recipe inside
Special set
A set for a day for 1 person
$35
- Any dish from the menu
- Free delivery
- All ingredients included
Программы и услуги
Более 3000 мастеров
Гарантия на работы
Работа по договору
Запросить услугу
Оферта
Дистанционная помощь мастера
Как устранить засор? Где отключить электричество и как заменить розетку самостоятельно?
С многими бытовыми проблемами в доме можно справиться самому, конечно при наличии желания и инструмента.
Это не только сэкономит Ваш бюджет, но поможет приобрести новые жизненные навыки.
Наши Мастера сделают удаленную диагностику по видеосвязи. Посмотрят на ситуацию в режиме онлайн, объяснят как и чем устранить неисправность самостоятельно.
Что входит:
С многими бытовыми проблемами в доме можно справиться самому, конечно при наличии желания и инструмента.
Это не только сэкономит Ваш бюджет, но поможет приобрести новые жизненные навыки.
Наши Мастера сделают удаленную диагностику по видеосвязи. Посмотрят на ситуацию в режиме онлайн, объяснят как и чем устранить неисправность самостоятельно.
Что входит:
- Дистанционная (в том числе с использованием видео связи) помощь мастера сантехника, электрика, слесаря, плотника или мастера универсала:
- Диагностика бытовой технической проблемы и определение типа необходимой помощи;
- Консультация и инструктаж по порядку действий для самостоятельного устранения неисправности в работе сантехнических узлов, электрической сети или устранения других мелких неполадок в квартире\доме;
- Предоставление рекомендаций по эксплуатации санитарной и бытовой техники;
- При необходимости и по запросу клиента предоставление консультации по стоимости выезда и работы профильного мастера, а также организация такого выезда с последующей оплатой со стороны клиента.
МАСТЕР НА ДОМ
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
САНТЕХНИК:
Работы по устранению протечек:
Работы по устранению проблем, связанных с электрической сетью и оборудованием:
Работы по устранению проблем с входной дверью:
САНТЕХНИК:
Работы по устранению протечек:
- выезд мастера
- устранение протечки труб в ванной, на кухне по причине технической неисправности при монтаже труб и/или превышения нормы напора воды, временного износа водопроводной системы
- устранение протечки кровли, водосточных труб и подводок по причине некачественного устройства системы или износа
- устранение протечек системы отопления по причине некачественного устройства системы или износа
- выезд мастера
- осмотр и выявление причины засора
- устранение эксплуатационного засора (по причине налипания жира, скопления остатков пищи и прочих отходов на внутренних стенках сливной трубы, сифона и отводящих труб);
- прочистка ручным инвентарем (вантузом, тросом)
- устранение течи из сантехнического оборудования (без замены сантехнического оборудования)
- проверка работоспособности системы
- удаление отходов с места производства работ (при отсутствии залива)
Работы по устранению проблем, связанных с электрической сетью и оборудованием:
- выезд мастера
- устранение неисправности электропроводки по причине короткого замыкания и/или обрыва провода, плохого контакта в местах соединения проводов, нарушения или повреждения изоляции между проводами, механического повреждения проводов
- устранение неисправности настенных розеток/выключателей по причине плохого соединения проводов в зажиме электроустановочного устройства
- устранение неисправности потолочной розетки (люстры) по причине неплотного контакта вилки в розетке
- устранение неисправности электрического щитка по причине прослабленных пружинных контактов
Работы по устранению проблем с входной дверью:
- выезд мастера
- устранение неисправности механического замка на входной двери
- вскрытие двери при необходимости
САНТЕХНИК
Работы по устранению протечек:
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
- выезд мастера
- устранение протечки труб в ванной, на кухне по причине технической неисправности при монтаже труб и/или превышения нормы напора воды, временного износа водопроводной системы
- устранение протечки кровли, водосточных труб и подводок по причине некачественного устройства системы или износа
- устранение протечек системы отопления по причине некачественного устройства системы или износа
- выезд мастера
- осмотр и выявление причины засора
- устранение эксплуатационного засора (по причине налипания жира, скопления остатков пищи и прочих отходов на внутренних стенках сливной трубы, сифона и отводящих труб);
- прочистка ручным инвентарем (вантузом, тросом)
- устранение течи из сантехнического оборудования (без замены сантехнического оборудования)
- проверка работоспособности системы
- удаление отходов с места производства работ (при отсутствии залива)
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
ЭЛЕКТРИК
Работы по устранению проблем, связанных с электрической сетью и оборудованием:
В стоимость включен выезд и проведение работ на максимальную сумму до 5 000 руб. по каждому обращению. Без покрытия расходов на материалы, которые могут потребоваться в процессе ремонта (замены).
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
- выезд мастера
- устранение неисправности электропроводки по причине короткого замыкания и/или обрыва провода, плохого контакта в местах соединения проводов, нарушения или повреждения изоляции между проводами, механического повреждения проводов
- устранение неисправности настенных розеток/выключателей по причине плохого соединения проводов в зажиме электроустановочного устройства
- устранение неисправности потолочной розетки (люстры) по причине неплотного контакта вилки в розетке
- устранение неисправности электрического щитка по причине прослабленных пружинных контактов
В стоимость включен выезд и проведение работ на максимальную сумму до 5 000 руб. по каждому обращению. Без покрытия расходов на материалы, которые могут потребоваться в процессе ремонта (замены).
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
СЛЕСАРЬ
Работы по устранению проблем с входной дверью:
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
- выезд мастера
- устранение неисправности механического замка на входной двери
- вскрытие двери при необходимости
Временная франшиза 15 дней - это период времени с момента приобретения программы, в течение которого услуги Мастера на дом по Программе не предоставляются.
АКТИВИРОВАТЬ
Заполните форму, на ваш e-mail придет подтверждение
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности и соглашаетесь с публичной офертой (правила оказания услуг)
Вызвать Мастера онлайн
Заполните форму, наш мастер онлайн сразу свяжется с вами в
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности
Вызвать сантехника на дом
Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности
Вызвать электрика на дом
Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности
Вызвать слесаря на дом
Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности
Как это работает
Вопрос или проблема бытового плана
Онлайн-заявка\Звонок клиента в Хоум Ассист
Сбор информации
о событии и подбор мастера
о событии и подбор мастера
Организация выезда мастера к клиенту
Оказание помощи мастером
Контроль качества оказанных услуг
Онлайн-заявка\Звонок клиента в Хоум Ассист
Сбор информации
о событии и подбор мастера
о событии и подбор мастера
Организация выезда мастера к клиенту
Оказание помощи
мастером
мастером
О компании
ООО «Хоум Ассист» — компания, специализирующаяся на оказании бытовой помощи по дому и регулярном обслуживании домохозяйств физических клиентов, клиентов страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России
О компании
ООО «Хоум Ассист» — компания, специализирующаяся на оказании бытовой помощи по дому и регулярном обслуживании домохозяйств физических клиентов, клиентов страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России
Ресурсы
Круглосуточный контакт-центр, бесплатные звонки по всей РФ
Регламент по работе с клиентами
с четкими сроками
с четкими сроками
Отдел контроля качества,
скрипты оказания помощи
скрипты оказания помощи
Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 505-17-34 или по почте info@homeassist.ru
© 2022 Хоум Ассист
НАВИГАЦИЯ ПО САЙТУ
РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ООО «Хоум Ассист»
ИНН 7727400149
ОГРН 1187746970080
Телефон: 8 (800) 505-17-34
E-mail: info@homeassist.ru
Адрес: 127015, Москва,
ул. Большая Новодмитровская, д. 23 стр. 3 этаж 5, помещ. I ком. 27 (офис №517)
ИНН 7727400149
ОГРН 1187746970080
Телефон: 8 (800) 505-17-34
E-mail: info@homeassist.ru
Адрес: 127015, Москва,
ул. Большая Новодмитровская, д. 23 стр. 3 этаж 5, помещ. I ком. 27 (офис №517)